Movilnet es una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país, por ello, siempre debes preguntarte cómo saber si mi línea Movilnet está activa. Es completamente normal tener estas dudas en relación a una línea que, posiblemente no has usado en mucho tiempo.
Con la intención de mejorar la forma en la que gestionas tu línea telefónica, he creado un contenido completo relacionado a este tema. La empresa de telecomunicaciones, pone a tu disposición distintas herramientas que te permiten mantenerte activo en el sistema.
Esta empresa de telefonía móvil es una de las más reconocidas debido a la accesibilidad de sus productos y servicios, siendo ésta la empresa con mejores precios a nivel nacional. A continuación, te muestro todo lo que tienes que saber sobre esta importante empresa.
¿Cómo saber si una línea Movilnet está activa?
Movilnet, por ser la empresa de telefonía móvil de gran impacto en Venezuela, tiene a tu disposición una serie de comodidades para que puedas gestionar tu línea. A continuación, te detallo lo que tienes que hacer para saber si tu línea se encuentra activa.
Inserte la tarjeta SIM en el teléfono móvil
En principio, tienes que comenzar por colocar la tarjeta SIM en un equipo móvil. Puede ser un equipo móvil configurado solamente para Movilnet o uno liberado para cualquier operadora.
Configure la detección de red automática
Para determinar si la línea está activa, es importante que configures la detección de red automática o la marques de forma manual. En la configuración de red de tu equipo móvil, podrás encontrar el acceso a esta herramienta.
Verifique la cobertura de red
En caso de que no recibas señal en el equipo, verifica que la cobertura de red se encuentre activa. Esta opción también la encontrarás en las configuraciones de red de tu equipo móvil.
Diríjase a una oficina de Atención al Cliente Movilnet
Finalmente, puedes acudir a cualquiera de las oficinas de Atención al Cliente que tiene Movilnet, dispuestas en todo el territorio nacional. Si la línea se encuentra a tu nombre, presenta tu Cédula de Identidad laminada para obtener la información, junto al número telefónico asignado.
El personal que te atienda en la agencia te realizará algunas preguntas sobre tu línea, de esta manera se determinará si, por falta de recargas se pudo haber desactivado. De igual manera, realizará la búsqueda en el sistema y te indicará los pasos a seguir para realizar la activación de la misma.
Es importante que sepas que, para mantener tu línea activa, tendrás que realizar recargas constantes de saldos y estar atento al monto que debes cancelar mensualmente por tu renta básica.
¿Cómo consultar saldo en Movilnet?
Una de las cosas que más llama la atención del servicio que prestan las empresas de telefonía móvil en el país, es que cuentan con servicios estandarizados. En la actualidad, es posible realizar consultas a través del mismo equipo y de medios electrónicos.
Para poder consultar tu saldo desde tu equipo celular, tendrás que hacer una simple llamada al *5. Será una llamada que termina de manera automática, luego recibirás un mensaje de texto que te indica toda la información sobre tu saldo actual.
En la página web también podrás observar los detalles de tu saldo, pero, para hacerlo debes registrarte previamente con los datos que correspondan a tu suscripción telefónica.
¿Qué es Movilnet?
Movilnet es considerada una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país. Presta servicios de telefonía móvil a toda Venezuela y fue creada en el año 1992, principalmente, como una filial de la empresa CANTV.
Es importante que sepas que, Movilnet fue la primera empresa en distribuir señal celular a todo el territorio nacional. En principio, sus zonas de cobertura solamente abarcaban las ciudades más importantes del país, Caracas y Valencia.
En ese momento, el código de la empresa de telefonía contaba con el código +99, sin embargo, al pasar del tiempo, se realizó el cambio a +16. En la actualidad, la empresa cuenta con el código +416 y +426.
La empresa en la actualidad, cuenta con un 25% de participación en cuanto al negocio telefónico, a pesar de haber sido una empresa nacionalizada en el año 2007, por parte del Estado venezolano. En principio, su red popular era CDMA, sin embargo, tomando en cuenta los avances tecnológicos, se destaca por ofrecer red GSM.
En el año 2007, la empresa realizó el lanzamiento de su red 4G LTE, la que, en sus inicios estuvo disponible solamente para el sector más capitalista de todo el país.
¿Cuáles son los servicios ofrece Movilnet?
Con la intención de adaptarse a todo tipo de clientes, la empresa cuenta con gran variedad de servicios, a continuación, te muestro los más llamativos actualmente:
Servicios Pospago
Los planes que ofrece la empresa de telecomunicaciones de tipo pospago, van dirigidos específicamente a empresas y son cancelados luego de ser utilizados. Por lo general, este tipo de servicios cuentan con un costo mayor al que pueden obtener las personas naturales a través de servicios prepago.
Entre los servicios pospago que ofrece la empresa, se encuentran los siguientes:
- Ofrece planes de minutos ilimitados que, generalmente son usados por el sector empresarial de distintos sectores, tanto públicos como privados. De igual manera, pueden tener acceso a estos servicios las personas jubiladas.
- Permite tener acceso a servicios de red 4G LTE, con los que los usuarios pueden realizar videollamadas, conferencias, disfrutar de servicios de mensajería instantánea y redes sociales.
- Una de las innovaciones que ha tenido la empresa durante los últimos años, ha sido la del Roaming. Con este servicio, los usuarios pueden realizar llamadas aun cuando no cuentan con señal Movilnet. Esto se logra, porque el equipo celular se conecta otra red disponible en el área que se encuentre.
Servicios Prepago
Los servicios prepago se caracterizan por ser pagados antes de ser usados por el usuario. Estos servicios pueden ser contratados por personas naturales, dado que las empresas y personas jurídicas, suelen tener planes de internet distintos.
Los planes especialmente creados para personas naturales son los siguientes:
- Planes que te permiten comprar minutos para llamadas, mensajes de texto, megas ideales para servicios de internet y redes sociales. Es importante que sepas que, estos planes estás disponibles para personas del sector privado y público.
- Con la intención de ofrecer servicios a cualquier parte de la población, ha creado planes para jubilados, estudiantes y habitantes de comunas con precios bastante económicos. Estos planes constan de segundos para llamadas y mensajes de texto.
En resumen, presta los siguientes servicios:
- Planes prepago y pospago que se adaptan a tus necesidades.
- Productos básicos que te permiten conectar tus equipos celulares.
- Llamadas completamente gratuitas al número *101, donde podrás contratar nuevos servicios con total facilidad.
- Diccionario de definición de palabras, así como también, de sinónimos y antónimos.
- Consulta y cancelación de deudas a través de servicios de internet.
- Tiene agencias de Atención al Cliente, disponibles en todo el territorio nacional.
- Comercializa equipos móviles y otros equipos de gran tecnología.
- A través del 0-800-Movilnet podrás tener acceso a Atención Telefónica, donde, además, te darán instrucciones de uso de servicios.
En términos generales, Movilnet ofrece servicios especializados para cada sector del país, logrando ser la empresa de telecomunicaciones de gran impacto en todo el territorio nacional.
¿Cómo adquirir una línea Movilnet?
Para que puedas comprar una línea telefónica Movilnet, es necesario que realices los siguientes pasos:
- En principio, debes ubicar una agencia de Movilnet cercana a tu residencia que tenga líneas telefónicas en venta. En la página web oficial de la empresa de telecomunicaciones, podrás encontrar toda la información sobre las sucursales disponibles a nivel nacional.
- Una vez ubiques la agencia a donde quieras dirigirte, tendrás que acudir a ella y solicitar un ticket de atención al cliente. Es importante que sepas que, debido a la gran demanda de clientes que posee la empresa, las agencias tienen un gran auge de personas diariamente.
- Cuando sea tu turno, tendrás que comunicarle al personal de la empresa cuál es el tipo de línea que deseas comprar. Podrás elegir entre GSM y CDMA, es esencial que lleves tu equipo celular contigo para poder asignar la línea al mismo.
- Una vez se cumpla este proceso, el empleado de atención al cliente, procederá a realizar un recibo de compra. Podrás realizar el pago de tu línea a través de punto de venta, con tu tarjeta de débito o crédito.
- Cuando hayas realizado el pago, tu línea se encontrará activa de manera automática para que comiences a disfrutar de sus servicios.
Una vez cuentes con tu línea activa, podrás realizar el registro en el portal web y disfrutar de más servicios en línea dispuestos para ti. Entre los servicios más comunes, podrás realizar consultas de saldo, cambio de planes, realizar recargas con tarjetas de crédito, entre otros servicios.
Ventajas de tener una línea Movilnet
Tener una línea Movilnet te confiere una serie de ventajas que tienes que tomar en cuenta, por ello, sigue siendo la empresa líder en telecomunicaciones en el país:
- Una de las principales ventajas que te ofrece poseer una línea Movilnet, es la calidad de cobertura que te ofrece la empresa de telecomunicaciones. Puedes contar con señal de calidad en elevadores, túneles y lugares en los que otras operadoras no la tienen.
- Es una empresa que se encuentra en constante desarrollo de planes, además, realiza mejoras constantes tanto en los servicios ofrecidos como en los precios que pagarás por ellos.
- Adicionalmente, ofrece equipos de última tecnología, con garantía y servicio técnico que te permiten estar a la vanguardia tecnológica.
- Finalmente, pero no menos importante, Movilnet cuenta con presencia en todo el territorio nacional. Cuenta con agentes autorizados, oficinas comerciales y puntos de administración centralizada que se denominan PGC.
Movilnet, se ha convertido en una de las empresas con mayor importancia para los usuarios en la actualidad, debido a la calidad de servicio que ofrecen y los precios que otorgan a los mismos. Sin duda, es una de las mejores herramientas de comunicación que podrás encontrar en el país.
Si tienes una línea Movilnet sin uso, no te preguntes más cómo saber si mi línea Movilnet está activa, realiza estos simples pasos y comienza a usarla lo más pronto posible.
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nesecito recuperar mi linea por favor son 18 años con ella y por problemas de los sistemas y linea no pude recargar a tiempo .
buenas tardes tengo
tiempo con mi linea nunca me ha fallado hasta hora muy bien
Muy bien los servicios como saber si mi línea movilnet esta activa
tengo un telefono fijo y no tiene ceñal el numero es 02128500602
tengoun telefono fijo movilnet y no tiene tono solo dice buscando ceñal el numero es 02128500602
tengo un telefono fijo y no tiene ceñal el numero es 021205800602 corrijo 02125800602 esperando pronta respuesta