¿Cuánto debo en Infonavit y cómo saberlo?

Infonavit es una institución federal en México que otorga créditos en materia de viviendas, los cuales deben ser pagados en cuotas acordadas previamente, pues su carácter es hipotecario. Si tienes un crédito activo, tienes que estar consultando el estado del mismo y mantenerte con pagos al día para evitar problemas a largo plazo. Es por esto que, te mostraremos cómo saber cuánto debo en Infonavit.

¿Cómo consultar mi saldo Infonavit?

Existen muchas formas de saber cuánto debes de tu crédito de Infonavit, te mostraremos las principales opciones que puedes manejar:

#1 Desde Mi Cuenta Infonavit

Ingresando al portal web de Infonavit, allí visitarás la pestaña de Mi Cuenta Infonavit, luego crédito y automáticamente se presentará toda la información.

#2 Con el número de crédito

Enviando un mensaje de texto con tu número de crédito puedes saber el saldo pendiente en Infonavit.

#3 Con tu número de Seguridad Social

Es una de las principales opciones empleadas, pues te permite conocer de primera fuente la información. El procedimiento consiste en enviar un mensaje de texto desde el número de móvil afiliado a tu cuenta, tu número de Seguridad Social (NSS) al 30900. Es importante resaltar que debes ingresar son los 11 dígitos del NSS y no 10.

Una vez enviado vas a recibir un menú de opciones, las cuales son:

• Con la palabra AHORRO puedes conocer tus ahorros
• Ingresando CRÉDITO puedes ver el monto total de crédito que se te ha asignado.
• Enviando la palabra SALDO, puedes conocer cuál es el saldo pendiente por pagar.
• Si desconoces el monto mensual que debes pagar de tu crédito acordado, tienes que escribir PAGO.
• Si solicitaste un crédito y quieres conocer el estatus de solicitud debes enviar SOLICITUD.
• Finalmente, si deseas verificar la información del sistema, debes escribir VERIFICA.

En este caso como queremos consultar saldo INFONAVIT, debes enviar SALDO. Inmediatamente te regresará la operadora un mensaje especificando el saldo pendiente de tu deuda. Debes saber que cada consulta que realizas en este medio tiene un costo de 1.16 pesos.

En el caso de que no funcione este mecanismo, puedes llamar directamente a INFONATEL y proporcionar tu NSS para que te especifiquen el saldo pendiente que tienes con el plan de INFONAVIT.

#5 Usando app de IMSS

El Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS) creo una app compatible con sistema operativo Android e iOS para poder acceder a toda la información relacionada con su NSS. Los pasos para saber cuánto debo de Infonavit son:

1. Ir a la tienda de tu móvil sea Apple Store o Play Store y descargar IMSS DIGITAL en su última versión.
2. Una vez instalado ingresa con tus datos y tu NSS a tu cuenta
3. Ve al menú desplegable en la parte izquierda y selecciona Saldo y Movimientos
4. Vas a ver una plantilla con toda la información de tu crédito Infonavit.

#6 Directamente en la oficina de INFONATEL

En el caso de que ninguna de las vías anteriormente mencionadas funcionen, puedes ir directamente a cualquiera de las oficinas de INFONATEL o comunicarte por sus números telefónicos: 55 9171 5050 Si te encuentras dentro de Ciudad de México o si estás en cualquier otra parte del país al 800 008 3900.

Saber cuánto debo desde Mi Cuenta Infonavit

El portal de INFONATEL posee una sección especial para Infonavit, donde las personas con un usuario y contraseña ingresan a toda la información relacionada con su crédito por vivienda. Esta es la forma más confiable de saber el saldo de tu deuda o el estatus de tu solicitud, pues ingresas directamente al portal web de este instituto, por lo que la información ofrecida es actualizada y 100% confiable.

Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Registro. Debes ingresar al portal de Infonavit y seleccionar “Registrar”, proporciona todos los datos que son solicitados en la planilla y crea tu usuario y contraseña, este paso es obligatorio. En el caso de que ya tengas tu usuario, empieza en el siguiente paso.
2. Inicia sesión con los datos de usuario creados en este servidor.
3. Una vez te abra el sistema, en el menú debes ubicar la pestaña que dice “Mi Crédito”
4. Pulse en el submenú “Saldos y Movimientos”
5. Luego, presione donde aparece “Mis Movimientos y estados de cuenta”
6. Si quieres ver los pagos realizados y el historial, ve a la parte inferior de la pantalla y pulsa en “Estado de Cuenta Histórico”, una vez sea seleccionado vas a poder ver el histórico de pagos, la deuda actual en Infonavit para el momento de la descarga, esto se mostrará en las siguientes columnas:
   1. La columna de Saldo Capital: Esta columna es la que señala con total exactitud cuál es tu deuda para el momento, con respecto al crédito Infonavit solicitado. El monto que se muestra se expresa en unidades: Valor del Salario Mínimo (VSM) o en Unidad Mixta Infonavit (UMI), es decir, que no se expresa en pesos mexicanos, así que debes estar muy pendiente.
   1. Columna de Fecha: Como su nombre refiere, esta columna señala la fecha próxima o más cercana para poder saber cuál es último valor del saldo pendiente de Infonavit.

A diferencia de otros métodos, al utilizar la opción de Mi Cuenta Infonavit permite conocer con detalle la deuda pendiente, los pagos realizados y las fechas próximas, lo cual es útil para quienes desean llevar un control general de su estado de pago.

¿Cómo checar cuanto debo en infonavit con el número de crédito?

Si solo tienes el número de crédito otorgado en Infonavit, existe un mecanismo que te permite checar cuánto debes y es el mismo que al utilizar el número de seguridad social. Los pasos que debes realizar son los siguientes:

1. Con ayuda de un dispositivo móvil, ve a la mensajería y coloca como destinatario el siguiente número: 30900
2. Dependiendo de lo que deseas consultar, debes escribir cualquiera de las siguientes palabras claves:
   1. SALDO: Permite consultar cuál es lo monto total pendiente por cancelar del crédito de Infonavit.
   1. SOLICITUD: Esta opción te da un reporte completo del estatus actual de tu solicitud de crédito de Infonavit.
   1. PAGO: Te muestra cuál es el monto que debes cancelar en la próxima mensualidad e incluso, te especifica cuál es la fecha límite para la realización del pago.
   1. VERIFICA: Esta es una opción relevante porque te permite verificar los datos de los asesores asignados por Infonavit. Es decir, puedes comprobar que ese asesor que fue a visitarte para ofrecerte ayudas o soluciones sea realmente un designado de Infonavit y no una estafa.
   1. CRÉDITO: Permite conocer cuál fue el monto total del crédito autorizado por Infonavit.
3. Lo que debes hacer es colocar en el mensaje lo siguiente: PALABRA CLAVE + ESPACIO + NÚMERO DE CRÉDITO y enviar el mensaje.
4. Espera la respuesta del operador, no puede tardar más de unos minutos. La respuesta será igualmente enviada vía mensaje de texto.
5. Cada envío de mensaje tiene un costo de aproximadamente 1,20 pesos.
6. Listo.

¿Cómo saber cuál es mi número de crédito Infonavit?

¿Qué pasa si no conozco mi número de crédito? En este caso, tienes dos opciones, primero buscarlo en Mi Cuenta Infonavit, iniciando sesión, luego vas al apartado de Información personal en el menú y allí aparecerá el número de tu crédito. Si no puedes entrar a este sistema, debes comunicarte directamente con Infonavit por los siguientes números telefónicos: 9171-5050 para quienes estén en Ciudad de México o 800-008-3900. Para la restauración te solicitarán sólo el NSS.

¿Cuánto debo en mi crédito Mejoravit?

Mejoravit es un tipo de crédito otorgado por Infonavit para la reparación y arreglos de viviendas, la información del mismo se encuentra por ende, almacenada en el sistema de Infonavit. Las opciones para conocer la deuda Mejoravit, son las siguientes:

#1 Por medio del Portal de Infonavit

1. Ingresa a la web oficial de Infonavit
2. Coloca tu correo electrónico y contraseña asociados. Si no te has registrado, deberás hacerlo previamente.
3. En el menú, pulsa la opción de “Crédito”, luego verás que se desplegará un submenú, allí debes seleccionar “Movimientos y Estados de cuenta”
4. Se mostrará la información en la pantalla central. Verás que dice tipo de crédito Mejoravit, el plazo del crédito y el monto pendiente por cancelar.

Este procedimiento es aplicable para cualquier tipo de crédito que tengas asociado con tu cuenta de Infonavit.

#2 Por la App de MejoraVit

Desde tu dispositivo móvil también puedes consultar rápidamente tu crédito Mejoravit. Los pasos a realizar son los siguientes:

1. Ve a la tienda de aplicaciones de tu móvil y busca la app de Mejoravit.
2. Descarga la aplicación
3. Cuando abras la app lo primero es ingresar los datos que son solicitados
4. Una vez ingresados se abrirá una imagen con el saldo actual de tu crédito de Mejoravit

Por medio de esta app, también puedes revisar el histórico de movimientos de tu crédito.

Definitivamente, Infonavit ofrece todos los mecanismos para hacer la consulta de sus créditos, con la finalidad de que los beneficiarios puedan mantenerse al día y sin ningún tipo de inconvenientes. Para esta y otras informaciones, te invitamos a seguir los contenidos que estaremos subiendo en nuestro sitio web.