Con el Estado de Cuenta Directv, podrás visualizar el monto que tienes que cancelar para disfrutar de manera ininterrumpida de los servicios de televisión que presta esta empresa. Es un documento que te permite estar actualizado, al día e informado.

Directv se caracteriza por ofrecer un servicio de calidad, es servicio se presta a través de un decodificador y una antena, con los que, ofrece a sus suscriptores canales exclusivos y de gran calidad.

Estado-de-Cuenta-Directv

Esta empresa ofrece servicios de radio y televisión digital para muchos consumidores en gran parte de América. Es una empresa estadounidense que se encuentra ubicada en California específicamente. Si quieres conocer un poco más sobre el Estado de Cuenta que ofrece la empresa y cómo gestionarlo, te invito a que sigas leyendo el contenido que he creado a continuación.

¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Directv?

Directv ha creado una cantidad de herramientas digitales que te permiten visualizar de manera rápida los datos relacionados a tu suscripción. Con el Estado de Cuenta, podrás detallar el monto a recargar, deuda, datos importantes para la suscripción, entre otros detalles.

Hay varias formas de consultar tu estado de cuenta, a continuación, te digo cómo hacerlo:

A través de MiDirectv

Para lograr visualizar tu estado de cuenta a través de MiDirectv, tienes que seguir los siguientes pasos:

SMS

Si quieres recibir el saldo que tienes disponible en MiDirectv en tu celular, puedes hacerlo a través de un servicio de mensajería de texto. Tendrás que enviar un mensaje de texto al 7272 solicitando lo siguiente:

SALDO (espacio) RUT asociado al contrato de suscripción. De manera automática, llegará un mensaje de texto donde te suministran los saldos que tiene tu cuenta.

Call Center

La empresa pone a tu disposición un número de atención al cliente para cualquier duda o requerimiento. Serás atendido por especialistas en el servicio, siempre con la mejor calidad humana y disposición de ayudar.

Podrás recibir la información vía telefónica o solicitar que la misma sea enviada a un correo electrónico.

Cualquiera de las modalidades que ha puesto la empresa a tu disposición, pueden ser de gran utilidad para consultar tu Estado de Cuenta.

Cuenta en Directv Chile

Si quieres suscribirte a una cuenta Directv Chile, es importante que sigas algunos pasos. No es un proceso complicado, en cuestión de minutos podrás realizar el registro, solamente debes contar con un computador con internet, incluso puedes usar tu teléfono celular.

Registrarse en Directv online paso a paso

Para realizar el registro de manera eficiente en MiDirectv, tienes que seguir los siguientes pasos:

Cliente Suscripción

Cliente prepago

Antes de finalizar el proceso, debes confirmar el correo electrónico que has suministrado. Al hacerlo, puedes comenzar a disfrutar de los beneficios que te ofrece la plataforma digital de Directv.

¿Cómo recuperar contraseña de Directv online?

Es completamente normal que, en cualquier momento puedas olvidar tus datos de acceso. Sin embargo, no tienes de qué preocuparte, si es así, el sistema tiene una forma de hacer que vuelvas a acceder sin problemas.

como-recuperar-mi-contrasena-de-directv

Cuando confirmas tu identidad, el sistema te permite crear una nueva contraseña o recuperar la anterior.

¿Cómo cambiar mi dirección de correo electrónico en el sistema online de Directv?

En el caso en que olvides el correo electrónico con el que te has suscrito al sistema, puedes solicitar la recuperación del mismo. Solamente tienes que seguir los siguientes pasos:

El sistema pedirá la verificación de los datos, luego de esto, podrás pedir la restitución del correo electrónico o bien, podrás colocar uno distinto.

La plataforma digital de Directv tiene excelentes herramientas que te permiten gestionar de manera eficiente. Al consultar tu Estado de Cuenta o gestionar tu usuario y clave, te podrás mantener al día con tu servicio, pudiendo disfrutar adecuadamente de la programación que ofrece la empresa.

Estado de Cuenta Directv: Boleta

Si tienes un servicio pospago con Directv, entonces tienes que aprender a consultar el saldo de tu Boleta Directv. Como te he mencionado, la plataforma de la empresa es bastante amigable, tendrás que seguir algunos pasos para realizar este procedimiento:

A través de MiDirectv

A través de SMS

Si quieres conocer tu saldo pendiente, también puedes solicitarlo a través de un mensaje de texto. Solo tienes que enviar un mensaje de texto al 77999 con la siguiente información:

FACTURA (espacio) + el número de tu tarjeta de acceso

De manera automática, recibirás un mensaje de texto donde se indicará el saldo de tu última facturación, el monto que tienes que cancelar y la fecha límite para hacerlo.

Call Center

Adicionalmente, la empresa pone a tu disposición un número de Call Center para que recibas asesoría e información cuando más lo necesites.

Por tener una plataforma completamente actualizada, también te permite realizar las consultas a través de tu televisor, el procedimiento que debes seguir es el siguiente:

Si tienes un televisor es de alta definición o digital tendrás que:

En caso de tener un tv Digital con grabación

Mantenerte al día con tu servicio de Directv es cada vez más simple, gracias a todas las herramientas digitales que la empresa te ofrece. Podrás obtener la información del Estado de Cuenta desde cualquiera de las plataformas que tiene Directv.

¿Cómo recargar Directv Chile?

Como-recargar-Directv-Chile

Tal como cualquier otro procedimiento con Directv, para realizar recargas también podrás encontrar varias opciones. Para tu comodidad, la empresa pone a tu disposición dos planes prepagos:

Bronce HD

Este plan consta de 100 canales, de los cuales 72 canales son SD y 28 son HD. Podrás tener acceso a Directv Go y Directv Sports.

Plata HD

Por su parte, este plan pone a tu disposición 152 canales, con 93 canales SD y 59 HD. Igualmente, tendrás acceso a Directv Go y Directv Sports.

Ahora bien, para realizar recargas sin importar el plan que hayas contratado, tienes que seguir los siguientes pasos:

La empresa pone a tu disposición una modalidad de recarga express, donde podrás obtener saldo por dos días. Esta modalidad se llama Recarga SOS, se puede utilizar en ocasiones donde realizar el pago convencional se hace imposible.

Debes tener en cuenta que, estos dos días de servicio, serán descontados cuando realices la recarga normal que siempre realizas. Esta acción la puedes realizar por tres medios:

 WhatsApp

Para hacerlo, tienes que enviar un mensaje al número suministrado por la empresa. Te recomiendo que envíes un SI, luego envía otro con el siguiente formato: SOS + Número de RUT.

Página Web

En el portal web, encontrarás un módulo denominado “Recarga SOS” solicítala y confirma la solicitud.

SMS

Para solicitar una recarga SOS a través de esta modalidad, tendrás que enviar un mensaje de texto al 77999. Tienes que colocar SOS + Número de RUT.

Debes saber que, para solicitar este servicio, tuviste que haber recargado el mes anterior de manera convencional. Tener 1 o 0 días de programación y no tener recargas pendientes. En el canal 100 puedes verificar la información de tu suscripción.

Pagar el estado de cuenta Directv chile

Si tienes tu suscripción a Directv con un servicio pospago, entonces tienes que realizar los pagos de tus facturas a tiempo. A continuación, te muestro algunas alternativas que puedes emplear:

Pago Automático

Es una de las mejores formas de pagar tus servicios de Directv, por ello, mi recomendación es que te suscribas desde un inicio al servicio pospago. De esta manera, al acercarse la fecha de corte, se hará el descuento de manera automática de la cuenta o tarjeta que suministraste.

Para que esta modalidad pueda funcionar, tienes que suscribirte con anticipación. Para suscribirte tienes que imprimir y llenar la planilla de solicitud y, llevarla a la sucursal más cercana.

A través del portal web, también podrás realizar la suscripción. Accede a Midirectv y en caso de necesitar apoyo informativo, puedes acceder al módulo “Ayuda”.

MiDirectv

Al acceder al portal con tu correo electrónico y número de RUT podrás pagar tu factura o boleta de manera sencilla. Podrás realizar este procedimiento a través de una tarjeta de crédito o débito.

 Portales afiliados

Hay algunas empresas afiliadas que te permiten realizar los pagos de manera efectiva. Te puedo mencionar el Banco Estado, Santander, Servipag y Unired.

Pagos presenciales

De igual manera, encontrarás lugares donde podrás realizar los pagos de manera presencial. Si quieres ir directamente porque no tienes medios electrónicos a los que puedas recurrir, puedes ir a Líder o Líder Express, Chile Express, Caja Vecina, Servipag Express y muchas opciones más.

Sin duda, Directv ha hecho todo lo posible por mantener a sus suscriptores completamente satisfechos con el servicio que presta. Es importante que te mantengas al día con tu facturación, para que puedas disfrutar de la programación con total tranquilidad.

Estado de Cuenta Directv: Cambio de Titular

Si quieres realizar un cambio de titular del servicio de Directv, es necesario que hagas un contacto con el servicio de Atención al Cliente. Sin embargo, tienes que saber que, para que la respuesta sea positiva, tienes que estar al día con tus pagos.

Son muchas las opciones que te permiten mantenerte al día con tu Estado de Cuenta Directv. Es necesario que estés al día con tus pagos y responsabilidades, con la intención de disfrutar de un excelente servicio.

Conoce mucho más sobre el Estado de Cuenta Directv, sigue navegando en mi sitio web para mayor información.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *